{"id":27030,"date":"2022-12-21T13:58:07","date_gmt":"2022-12-21T18:58:07","guid":{"rendered":"https:\/\/editionap.ca\/?p=27030"},"modified":"2026-02-17T20:53:23","modified_gmt":"2026-02-17T19:53:23","slug":"la-commissaire-aux-services-en-francais-optimiste","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/visionrockland.ca\/en\/culture\/la-commissaire-aux-services-en-francais-optimiste\/","title":{"rendered":"La commissaire aux services en fran\u00e7ais optimiste"},"content":{"rendered":"<p>\u00ab\u00a0Nous avons contribu\u00e9 \u00e0 r\u00e9soudre des grands enjeux pour les francophones de l\u2019Ontario. Il reste toutefois du travail \u00e0 faire\u00a0\u00bb, a affirm\u00e9 la commissaire, lors d\u2019une conf\u00e9rence de presse le 7 d\u00e9cembre.<\/p>\n<p>Dans ce rapport, la commissaire fait le point sur toutes les recommandations qu&#8217;elle a pr\u00e9sent\u00e9es jusqu&#8217;\u00e0 pr\u00e9sent, soulignant que toutes ont \u00e9t\u00e9 bien accueillies par le gouvernement et que deux ont \u00e9t\u00e9 mises en \u0153uvre\u00a0: toutes les alertes Amber sont maintenant bilingues et la ministre des Affaires francophones fait maintenant un rapport annuel \u00e0 la L\u00e9gislature sur les activit\u00e9s de son minist\u00e8re. Sur ce dernier point, toutefois, la commissaire pr\u00e9cise que les plans de services en fran\u00e7ais, attendus de tous les minist\u00e8res en avril de cette ann\u00e9e, sont toujours en cours de r\u00e9alisation.<\/p>\n<p>D\u2019apr\u00e8s le rapport, le R\u00e8glement 398\/93, qui dresse la liste des organismes d\u00e9sign\u00e9s pour fournir des services en fran\u00e7ais, est tellement d\u00e9suet qu&#8217;il constitue \u00ab un obstacle \u00e0 l&#8217;acc\u00e8s aux services en fran\u00e7ais dans plusieurs domaines, dont la sant\u00e9, la petite enfance, l&#8217;\u00e9ducation, les services sociaux et communautaires et les soins de longue dur\u00e9e \u00bb, a dit la commissaire dans le rapport. Elle demande au minist\u00e8re des Affaires francophones de lui fournir un plan de modernisation de ce r\u00e8glement.<\/p>\n<p>De plus, les offres d&#8217;emploi dans la fonction publique ne sont affich\u00e9es en fran\u00e7ais que pour les emplois d\u00e9sign\u00e9s bilingues, si bien que \u00ab le gouvernement ne communique pas aux francophones l&#8217;ensemble de ses opportunit\u00e9s d&#8217;emploi \u00bb, alors qu&#8217;il s&#8217;est engag\u00e9 \u00e0 accro\u00eetre ses effectifs bilingues, a soulign\u00e9 la commissaire. Elle recommande au Secr\u00e9tariat du Conseil du Tr\u00e9sor de revoir les politiques d&#8217;emploi pour qu&#8217;un plus grand nombre de postes soient affich\u00e9s en fran\u00e7ais.<\/p>\n<p>Par ailleurs, les 19 recommandations pr\u00e9sent\u00e9es par la commissaire, dans le cadre de sa premi\u00e8re enqu\u00eate officielle sur les coupes effectu\u00e9es par l&#8217;Universit\u00e9 Laurentienne dans les programmes de langue fran\u00e7aise lors de sa restructuration financi\u00e8re, ont toutes \u00e9t\u00e9 accept\u00e9es. L&#8217;universit\u00e9 et les minist\u00e8res des Affaires francophones et des Coll\u00e8ges et Universit\u00e9s ont d\u00e9j\u00e0 apport\u00e9 plusieurs am\u00e9liorations, a-t-elle not\u00e9.<\/p>\n<p>Le rapport d\u00e9taille aussi les tendances de cas dans deux grandes cat\u00e9gories, les communications (44,3\u00a0% des cas) et les services directs (49,2\u00a0%). Il met aussi en \u00e9vidence les cas concernant les soins de sant\u00e9 ainsi que ceux li\u00e9s aux communications et aux services\u00a0fournis\u00a0par des bureaux ind\u00e9pendants de la L\u00e9gislature.<\/p>\n<p><strong>St\u00e9phane Sarrazin heureux des recommandations<\/strong><\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Habituellement, la ministre Mulroney et le gouvernement de l\u2019Ontario sont quand m\u00eame assez ouvert aux recommandations et ils travaillent \u00e0 faire en sorte que l\u2019on puisse am\u00e9liorer les services en fran\u00e7ais dans tous les secteurs\u00a0\u00bb, a affirm\u00e9 St\u00e9phane Sarrazin, le d\u00e9put\u00e9 provincial de Prescott-Russell.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0On est tous d\u2019accord qu\u2019on n\u2019est pas o\u00f9 on voudrait \u00eatre avec la francophonie dans notre r\u00e9gion, a ajout\u00e9 M Sarrazin. J\u2019ai la chance de discuter souvent avec la ministre Mulroney et je peux dire qu\u2019on continue \u00e0 am\u00e9liorer nos services et c\u2019est ce qui est important.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>D\u2019apr\u00e8s M Sarrazin, les recommandations de la commissaire Burke sont assez compl\u00e8tes et r\u00e9pondent convenablement aux 277 plaintes re\u00e7ues. \u00ab\u00a0Je pense qu\u2019on est vraiment sur la bonne voie\u00a0\u00bb, a-t-il soulign\u00e9.<\/p>\n<p>M Sarrazin a expliqu\u00e9 que son bureau de comt\u00e9 re\u00e7oit rarement des plaintes en ce qui a trait aux services en fran\u00e7ais. D\u2019apr\u00e8s lui, comme la r\u00e9gion de Prescott-Russell est majoritairement francophone, \u00ab\u00a0il y a peut-\u00eatre des gens qui ont de la mis\u00e8re \u00e0 recevoir des services en anglais.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p><strong>\u00ab\u00a0C\u2019est du jovialisme\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n<p>D\u2019apr\u00e8s Pierre-\u00c9tienne Daignault, directeur g\u00e9n\u00e9ral de la clinique juridique de Prescott-Russell (CJPR) et pr\u00e9sident de l\u2019Association canadienne-fran\u00e7aise (ACFO) de Prescott-Russell, les recommandations de Mme Burke sont technocrates et n\u2019affecteront que tr\u00e8s peu la vie de tous les jours des Franco-Ontariens.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0C\u2019est du jovialisme, a-t-il exprim\u00e9. \u00c7a va mal. Les services en fran\u00e7ais se sont d\u00e9t\u00e9rior\u00e9s dans les derni\u00e8res ann\u00e9es.\u00a0\u00bb D\u2019apr\u00e8s M Daignault, il faudrait que le Commissariat aux services en fran\u00e7ais redevienne ind\u00e9pendant du Bureau de l\u2019ombudsman, ce qui n\u2019est plus le cas depuis mai 2019. Cela permettrait \u00e0 la commissaire Burke de faire des recommandations plus fortes.<\/p>\n<p><strong>Modernisation de la Loi sur les services en fran\u00e7ais<\/strong><\/p>\n<p>Le rapport affirme que la modernisation de la\u00a0Loi sur les services en fran\u00e7ais\u00a0(LSF), annonc\u00e9e par le gouvernement il y a un an, est une raison d&#8217;\u00eatre optimiste. Cette loi garantit aux Ontariens le service en fran\u00e7ais dans les bureaux centraux des minist\u00e8res, les organismes gouvernementaux et les institutions publiques.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Dans sa modernisation de la\u00a0LSF, le gouvernement a notamment remis aux ministres la responsabilit\u00e9 de rendre compte et faire rapport au conseil ex\u00e9cutif de la mise en \u0153uvre de la Loi et de la qualit\u00e9 des services pour leur minist\u00e8re \u00bb, a fait remarquer Mme Burke. Ces modifications \u00e0 la\u00a0LSF\u00a0refl\u00e8tent l&#8217;esprit d&#8217;une interpr\u00e9tation large et lib\u00e9rale que m\u00e9ritent les droits linguistiques \u00bb, a-t-elle \u00e9crit dans son rapport.<\/p>\n<p>L\u2019offre active consiste \u00e0 proposer, de fa\u00e7on proactive et d\u00e8s le premier contact avec la patiente ou le patient, un ensemble de services en fran\u00e7ais, avec confiance et conviction<\/p>\n<p>D\u2019apr\u00e8s M Daignault, la modernisation de la LSF repr\u00e9sente en fait un recul pour les services en fran\u00e7ais puisque l\u2019offre active devait d\u00e9j\u00e0 \u00eatre reconnue comme une obligation de toutes les branches du gouvernement ontarien. La modernisation de la loi restreindrait d\u2019apr\u00e8s lui les domaines \u00e0 laquelle s\u2019applique la LSF. Il conc\u00e8de toutefois qu\u2019il est bon que l\u2019offre active soit officiellement reconnue comme une obligation du gouvernement.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La commissaire aux services en fran\u00e7ais de l\u2019Ontario, Kelly Burke, publie son rapport annuel et fait deux nouvelles recommandations fond\u00e9es sur 277 plaintes re\u00e7ues par l&#8217;Unit\u00e9 des services en fran\u00e7ais, du 1er octobre 2021 au 30 septembre 2022.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":27031,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[42],"tags":[],"class_list":["post-27030","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-culture"],"acf":[],"featured_media_global":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>La commissaire aux services en fran\u00e7ais optimiste - 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